В понедельник утром многие крупнейшие мировые приложения и веб-сайты, включая Amazon, Google, Snapchat, Roblox, Fortnite и Canva, столкнулись с массовым сбоем, который быстро распространился по всему миру.
Основной причиной «цифрового хаоса» стали проблемы в работе Amazon Web Services (AWS) — облачного подразделения Amazon, которое предоставляет критически важную инфраструктуру для большей части интернета.
Источник проблемы: Регион US-EAST-1
По данным AWS, инцидент был связан со «значительным уровнем ошибок» при обработке запросов к сервису хранения данных DynamoDB в ключевом регионе «US-EAST-1» (Северная Вирджиния, США). Этот регион считается мировой столицей центров обработки данных, и его сбой немедленно отразился на работе множества других сервисов.
AWS подтвердила, что инженеры активно работают над устранением неполадки и выяснением ее первопричины, признав, что в это время клиенты могут испытывать трудности с созданием и обновлением обращений в службу поддержки.
Глобальные последствия и список пострадавших
Проблема у одного облачного гиганта продемонстрировала критическую централизацию интернета, вызвав сбои в самых разных секторах: от онлайн-игр и криптовалютных бирж до мобильных операторов и правительственных учреждений.
Среди пострадавших сайтов и сервисов оказались:
☛ Соцсети и коммуникации: Snapchat, Slack, Signal, Tinder.
☛ Игры: Roblox, Fortnite, Clash Royale, Clash of Clans, Pokémon Go, PlayStation.
☛ Финтех: Amazon, Amazon Web Services, Amazon Music, Prime Video, Coinbase, Ring, Duolingo, Wordle.
☛ Европейские службы: Налоговая служба Великобритании (HMRC), а также французские телекоммуникационные компании SFR и Free, Vodafone.
Уроки «цифровой монополии»
Сбой AWS стал вторым крупным инцидентом подобного рода за последнее время, напомнив о сбое CrowdStrike в июле 2024 года. Эти события заставляют задуматься о фундаментальном проявлении рисков, связанных с текущей структурой глобального интернета, когда неполадки у одного технологического поставщика могут вызвать глобальный эффект домино.