Она может заболтать до исступления
Британский сотовый оператор Virgin Media O2 создал ИИ-бабушку Дейзи для борьбы с телефонными мошенниками. Об этом пишет The Byte.
Бабуля — бот способна заболтать мошенников до исступления. Она умеет рассказывать анекдоты, истории из жизни или, например, как она классно умеет вязать. удовольствием болтает о жизни. Ке главная задача – отвлечь мошенников и дать им понять, что они попали не по адресу.
«Мы хотели создать что-то уникальное и эффективное в борьбе с телефонными мошенниками», – говорит Мюррей Маккензи, директор по предотвращению мошенничества в Virgin Media O2. Идея создать ИИ-бабушку возникла не случайно. Мошенники часто выбирают пожилых людей в качестве своих жертв, ведь они более доверчивы и менее технически подкованы.
Когда мошенник звонит, он попадает на Дейзи. Она вежливо выслушивает его, задает вопросы, но при этом постоянно отвлекается на свои «дела». Если мошенник пытается получить конфиденциальную информацию, Дейзи начинает путаться в показаниях и придумывать небылицы. Все это отнимает у мошенников время и силы, а также позволяет им понять, что их обман раскрыт.
По данным компании, некоторые мошенники проводят в разговоре с Дейзи до 40 минут. Этого времени достаточно, чтобы они осознали, что попались на удочку и переключились на другую жертву.